Интернет-приемная

Уважаемые потребители!

В целях улучшения обратной связи между Компанией и потребителями услуг создана «Интернет-приёмная», где вы можете задать интересующие вас вопросы, получить совет или консультацию, поднять актуальные темы, связанные с деятельностью Компании, а также сообщить о фактах коррупции, мошенничества и хищений, злоупотреблениях служебным положением и превышении полномочий должностными лицами и совершении иных действий, могущих нанести материальный ущерб или причинить вред деловой репутации АО «АРЭК».





Введите код с картинки:

Код проверки


Регистр учитывается!
(Заглавные буквы)

 

 

ВНИМАНИЕ! В случае если в сообщении присутствует ненормативная лексика, оскорбления, а также другая информация, запрещенная для публикации в открытых источниках согласно законодательству РК, данные сообщения не будут опубликованы.

Все письменные обращения должны быть четко сформулированы и относиться к деятельности Компании и ее дочерних обществ.

Сообщения необходимо писать только на русском либо казахском языках кириллицей, сообщения написанные латиницей рассматриваться не будут. Стилистика и пунктуация вопроса сохраняется, и не исправляется модератором.

Срок предоставления ответа на запрос потребителя не должен превышать одного месяца с момента поступления запроса, за исключением отдельных случаев, требующих детальной проработки вопроса, в любом случае посетитель, оставивший запрос, будет проинформирован посредством письма на электронную почту о статусе сообщения и публикации ответа на него на сайте.

Запрещается любая перепечатка (копирование) ответа Компании на запросы потребителей в средствах массовой информации, а также Интернет-ресурсах без письменного разрешения администрации сайта. Нарушения преследуются в судебном порядке.

Рекомендуем Вам предварительно ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы».