Тұтынушы - борышкерлер

Тұтынушы - төлемеушілер мәселесін шешу бір қатар шараларды өзіне қосады: 

  • тұтынушы – төлемеушіге электро қуатты сөндіру жөнінде және қарызды өтеу қажеттілігі туралы жазбаша түрде ескерту ұсыну;
  • қарыздары бар жеке және заңды тұлғаларға электр энергиясын беруді тоқтату;
  • тұтынушылардан қарызды сотқа шағымданып мәжбүрлі түрде төлету;
  • тұтынушы – төлемеушілерге тиесілі мүлікті тұтқындау және алып қою;
  • залым төлемеушілерге тиесілі жылжымайтын мүлікті көпшілік саудасынан тізімдеу және өткізу (пәтер, үй)

Тұтынушы борышкерлермен мәселені шешуде бірінші қадамда қарыздары бар абоненттерді хабардар етіп, қарыз сомасын нұсқап электроэнергияны сөндіру жөнінде тұтынушыларға ескерту бер арқылы жасалады.Тұтынушылар одан әрі қарызды өтеуден бас тартқан жағдайда «АЭҮК – энергия өткізу» ЖШС электроэнергия қарызын өтеу жөнінде хат - шағым талабын жібереді.

Тұтынушы – борышкерлермен мәселені шешудегі келесі кезең абоненттерге электроэнергияны беруді тоқтату, қарыздары бар тұтынушыларға сот арқылы мәжбүрлі түрде қарызды төлету талабы туралы өтініш беру, сондай-ақ Қазақстан Республикасы шекарасынан шығуына шек қояды.

Қарыздарын өтеуге шақыруға   мән бермейтін тұтынушы – борышкерлерге қатысты сот орындаушылармен қаулыны орындау шеңберінде борышкерлер мүлігін тәркілеу (тұтқындау), еңбек ақысынан және басқа да табыстарынан төлеткізу.

Мемлекеттік сот орындаушылармен тұтынушы - борышкерлерге жасалатын е соңғы шара ол борышкерлерге тиесілі жылжымайтын мүлікті көпшілік саудасынан тізімдеу және өткізу, «АЭҮК – энергия өткізу» ЖШС бұндай шараларға тек тұтынушы – борышкер электроэнергияны тұтынғаны үшін төлемеген жағдайда ғана барады. Қаржы мәселесімен тап болған борышкерлерге  «АЭҮК – энергия өткізу» ЖШС түсінушілікпен қарайды, оларға төлеу мерзімін ұзартып кесте құрайды.

Жоғарыда айтылған жағдайларды болдырмау үшін «АЭҮК – энергия өткізу» ЖШС барлық тұтынушылардың тұтынған электроэнергия үшін дебиторлық қарыздары болса, кідірмей оны төлеулерін ұсынады.